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33 Bürgeramt

Servicepartner für Bürger:innen

 

130 Mitarbeiter:innen

Abteilungen:
  • Ausländerangelegenheiten
  • Bürgerservice
  • Statistik und Wahlen
Eine Landtagswahl unter den Bedingungen einer Pandemie durchzuführen, war eine große Herausforderung, die wir mit Engagement, aber auch neuen Techniken gut meistern konnten. Darüber hinaus war die Corona-Zeit für uns ein geeigneter Motor unsere Online-Services auszubauen, die in kurzer Zeit eine rege Nutzung erfahren.

Amtsleitung: Andreas Drubba

Berichtszeitraum: Juli 2020 - Juni 2021

Bürgerservice

585

Einbürgerungen

25.017

Personalausweise

8.737

Reisepässe

4.152

Nutzung Fototerminal

4.700

Online-Ummeldungen (seit 21.09.2020)

6.800

Online-Anträge auf FZ (seit 21.09.2020)

Servicecenter

•    217.016 Anrufe im Servicecenter
•    durchschnittliche Wartezeit: 1:28 min
•    durchschnittliche Gesprächsdauer 4:04 min

Wahlen (hier Landtagswahl 2021)

1.844

Wahlhelfer:innen

in 199 Wahlvorstände eingeteilt und berufen

28

Onlineschulungen Wahlhelfer:innen

2.750

Unterstützungsunterschriften Landeslisten

und 1.185 für die Wahlkreisvorschläge der drei Wahlkreise geprüft und bescheinigt

74.607

Wahlscheinanträge

bearbeitet und Briefwahlunterlagen ausgestellt

Ausländerbehörde

40.094

Ausländische Mitbürger:innen

Unionsbürger:innen 16.357
Asylbewerber:innen 269
Rest 23.468
6.988

Ausgegebene Aufenthaltstitel

neue Aufenthaltstitel 5.520
Überträge 1.468
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