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33 Bürgeramt
Servicepartner für Bürger:innen
120 Mitarbeiter:innen
Abteilungen:
- Ausländerangelegenheiten
- Bürgerservice
- Statistik und Wahlen
Im kommenden Jahr soll die Digitalisierung weiter ausgebaut werden. Dazu gehören die digitale Ausländerakte, das Aufstellen einer Dokumentenausgabebox und von Selbstbedienungsterminals, aber auch KI-Projekte, die Anträge automatisch bearbeiten können. Dies soll zur weiteren Verbesserung des Service und der Entlastung der Mitarbeiter:innen beitragen.
Amtsleitung: Kathrin Coring
Berichtszeitraum: Juli 2023 – Juni 2024
Bürgerservice
Einbürgerungen
Personalausweise
Reisepässe
Führungszeugnisse
Nutzung Online-Dienste
Servicecenter
durchschnittliche Wartezeit
durchschnittliche Gesprächsdauer
Anrufe im Servicecenter
Ausländerbehörde
47.011
Ausländische Mitbürger:innen
| Unionsbürger:innen | 16.447 |
| Rest | 30.564 |
9.939
Ausgegebene Aufenthaltstitel
| Ersterteilung | 3.467 |
| Verlängerung | 4.015 |
| Niederlassungserlaubnis | 594 |
| Überträge | 1.863 |
Statistik und Wahlen
Schulungen in Präsenz für Wahlhelfer:innen und 4 Onlineschulungen für die Briefwahlvorstände
Helfer:innen bei den Europa-/Kommunal- und Ortsvorsteher:innen-Wahlen am 10.6.2023
Wahlscheinanträge für die Europawahl; 60.181 für die Kommunalwahlen und 60.694 für die Ortsvorsteher:innen-Stichwahl
Amt für Finanzen, Beteiligungen und Sport
Amt für Jugend und Familie
Amt für Kultur und Bibliotheken
Amt für Stadtforschung und nachhaltige Stadtentwicklung
Amt für Wirtschaft und Liegenschaften
Amt für soziale Leistungen
Bauamt
Bürgeramt
Eigenbetrieb Stadtreinigung
Feuerwehr
Fördermittelmanagement
Gebäudewirtschaft Mainz
Grün- und Umweltamt
Gutenberg-Museum
Hauptamt
Kommunale Datenzentrale
Naturhistorisches Museum
Peter-Cornelius-Konservatorium
Revisionsamt
Schulamt
Stadtarchiv
Stadtplanungsamt
Standes-, Rechts- und Ordnungsamt
Verkehrsüberwachungsamt